个人金融信息使用和保护告知书
哈尔滨华通支付网络科技有限公司（以下简称“华通支付”或“我们”）尊重并保护您的个人信息，您使用我们的服务时，我们将按照个人信息保护政策（以下简称“本政策”）收集、使用您的个人信息。我们通过本政策向您说明，如何保护您的信息。本政策与使用我们的服务关系紧密，建议仔细阅读，本政策中与您的权益存在重大关系的条款，用粗体字标注提示您注意。
一、个人信息的收集
为您正常使用华通支付服务，下列情形需提供您的个人信息。
1、依据法律法规及监管规定
(1)在您使用华通支付服务时，您需要提供您的身份信息、联系方式、地址等身份信息。如您不提供上述信息，将无法使用华通卡。同时为了验证该类信息的准确性，我们会将您提供的信息与合法存有您信息的机构（政府机关）进行验证核对;验证提供信息的合法性。
(2)您需提供有效身份证件的复印件以供我们核对并留存；
(3)如您不提供，我们可能无法为您提供服务。
2、在法律法规允许的范围内，我们可能会在以下情形中收集并使用您的个人信息无需征得您的授权同意：
(1)与国家安全、国防安全有关的；
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
(4)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
(5)从合法公开披露的信息中收集个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
(6)用于维护服务的安全和合规所必需的，例如发现、处置产品和服务的故障。
二、个人信息的保护
1、为保障您的信息安全，我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来防止您的信息被泄露、毁损或者丢失，我们设立了个人信息保护责任部门，建立了相关内控制度，对可能接触到您的信息的工作人员采取最小够用授权原则；对工作人员处理您的信息的行为进行系统监控，不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导。
2、请您理解，由于技术水平限制及可能存在的各种恶意手段，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律要求及时向您告知：安全事件的基本情况和可能影响、我们采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以电话或公告方式告知您，同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
3、如我们停止运营，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
三、个人信息的共享、转让和公开披露
（一）共享
我们承诺对您的信息进行保密。仅在下列情形下与华通支付的供应商或合作伙伴共享您的信息。我们的供应商包括提供技术服务、客户服务、审计服务、法律服务的机构。合作伙伴包括金融机构、线下商户。我们的供应商及合作伙伴合称 “第三方”。在和第三方合作前，我们会与第三方签订保密协议，督促第三方在使用您的个人信息时遵守法律法规及协议中约定的保密和安全措施。一经发现其违反协议约定将会采取有效措施乃至终止合作：
1、在获取您同意的情况下与第三方共享您的信息。
2、只有共享您的信息，才能提供您需要的服务，或处理您与他人的交易纠纷或争议。
3为遵守法律法规及监管规定，或保护我们的客户财产安全或合法权益所合理必需的用途。
4、根据法律规定，在我们计划与其他公司合并或被其收购，我们需要接受来自其他主体的尽职调查时，我们会把您的信息提供给必要的主体，但我们会通过和这些主体签署保密协议等方式要求其对您的个人信息采取合理的保密措施。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、事先获得您明确的同意或授权；
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
3、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司继续受本政策约束，否则我们将要求该公司重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们不会将您的信息进行公开披露，但经您另行明确同意的除外。
四、个人信息的控制
1、如您发现我们采集、使用您个人信息的行为，违反了法律法规规定或违反了与您的约定，您可联系我们的客服，电话（4006171819），要求删除该违反行为下采集的您的个人信息。
2、如您发现我们采集、储存的您的个人信息有错误的，您可以联系我们的客服电话（4006171819）或通过在线客服要求更正。
3、在响应您上述1、2项要求前，为保障安全，我们需要先验证您的身份和凭证资料，验证通过后将在三个工作日内处理完成；有特殊情形的，最长将在不超过三十天内作出答复。如您不满意答复，可向消费者权益保护部门投诉。
4、尽管有上述约定，但按照法律法规要求，在以下情形下，我们可能无法响应您的请求：
(1)与国家安全、国防安全有关的；
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
(3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
(5)响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
五、本政策的适用及修订
华通支付所有服务均适用本政策。
基于业务功能、使用规则、联络方式、保存地域变更或法律法规及监管要求，我们可能会适时对本政策进行修订。如本政策发生变更，将在华通支付官方网站发布公告的方式来通知您。若您在本政策修订后继续使用华通支付服务，这表示您已充分阅读、理解并接受修订后的本政策并愿意受修订后的本政策约束。
